Refund policy

Política de Devolución

En YUKE, cada pieza es confeccionada y manejada con cuidado. Por la naturaleza del producto, al tratarse de trajes de baño, todas las ventas son finales.

No realizamos devoluciones de dinero, cambios por talla, color, estilo o preferencia personal una vez la orden ha sido procesada.

Solo en caso de que la pieza presente algún daño de fábrica o haya llegado con algún desperfecto, el caso podrá ser evaluado por nuestro equipo. De ser aprobado, se podrá otorgar un crédito en la tienda para una futura compra.

Para solicitar una evaluación por daño, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas luego de recibir su orden, incluyendo fotos claras del producto, el empaque y el número de orden.

El crédito en tienda no equivale a una devolución de dinero y solo podrá utilizarse en productos disponibles en nuestra tienda online.